چت نت بدون پیچیدگی
چتنت یک چتبات هوش مصنوعی هوشمند برای وبسایتها و کسبوکارها است که میتواند به صورت خودکار به سوالات کاربران پاسخ دهد، مشتریان را راهنمایی کند و فرآیند پشتیبانی و فروش را به شکل ۲۴ ساعته مدیریت کند. این سیستم با تحلیل محتوای سایت و دادههای کسبوکار، پاسخهایی دقیق، سریع و شخصیسازیشده ارائه میدهد.
۴
قابلیت کلیدی
۷
مزیت برجسته
۲۴/۷
پشتیبانی زاناو


قابلیتهای کلیدی
۴
مزایای برجسته
۷
پوشش فرایندها
پاسخگویی هوشمند
قابلیت کلیدی
پشتیبانی ۲۴ساعته
مزیت کلیدی
یک سامانه برای کل سازمان، از اولین قدم تا بهرهبرداری کامل
چتنت (ChatNet) یک راهکار پیشرفته چتبات مبتنی بر هوش مصنوعی است که برای افزایش کیفیت ارتباط با مشتریان در وبسایتها، فروشگاههای اینترنتی و انواع کسبوکارها طراحی شده است. این سیستم با پردازش زبان طبیعی (NLP) و یادگیری ماشین، گفتگوهای طبیعی و انسانی با کاربران برقرار میکند و در هر لحظه آماده پاسخگویی است. چتنت میتواند به سوالات متداول پاسخ دهد، اطلاعات محصولات و خدمات را ارائه کند، کاربران را به صفحات مرتبط هدایت نماید و درخواستهای پشتیبانی را مدیریت کند. این موضوع باعث افزایش رضایت مشتریان، کاهش فشار کاری تیم پشتیبانی و افزایش نرخ تبدیل در وبسایت میشود. یکی از ویژگیهای مهم چتنت، قابلیت تطبیق با انواع کسبوکارها است؛ از سایتهای شرکتی و فروشگاههای آنلاین گرفته تا استارتاپها، خدمات آنلاین، مراکز آموزشی و حتی سازمانها. با اتصال این چتبات به محتوای سایت یا پایگاه دانش، سیستم به سرعت یاد میگیرد که چگونه به سوالات کاربران پاسخ دهد.
- پشتیبانی ۲۴ ساعته
- کاهش هزینههای پشتیبانی
- افزایش رضایت مشتریان
- افزایش نرخ تبدیل و فروش
هر چیزی که تیم شما نیاز دارد
چت نت برای سرعت، شفافیت و تیمهایی که همیشه تحویل میدهند ساخته شده است.
پاسخگویی هوشمند
قابلیت کلیدی چت نت برای بهرهوری بیشتر تیم شما.
پشتیبانی ۲۴ساعته
قابلیت کلیدی چت نت برای بهرهوری بیشتر تیم شما.
افزایش فروش
قابلیت کلیدی چت نت برای بهرهوری بیشتر تیم شما.
شخصیسازی پیشرفته
قابلیت کلیدی چت نت برای بهرهوری بیشتر تیم شما.
در یک بعدازظهر، نه یک فصل
مسیری هدایتشده از اولین گفتگو تا راهاندازی کامل.
مشاوره و نیازسنجی
ارتباط با تیم ما و بررسی دقیق نیازهای کسبوکار شما.
سفارشیسازی
پیکربندی کامل چت نت متناسب با فرایندهای تیم شما.
راهاندازی
نصب، اتصال به سیستمهای موجود و شروع استفاده در کوتاهترین زمان.
آموزش و پشتیبانی
آموزش کامل کاربران و پشتیبانی مستمر پس از تحویل.
ابزارهای کمتر، تصمیمگیری سریعتر، تیمهای راضیتر
یکپارچهسازی گردش کار شما در چت نت به معنای سوئیچ کمتر بین ابزارها و یک منبع حقیقت واحد است که همه به آن اعتماد دارند.
۴
قابلیت یکپارچه
۷
مزیت کلیدی
۲۴/۷
پشتیبانی فعال
۴۸h
زمان پاسخگویی

چه چیزی بعد از تغییر عوض میشود
نگاهی کنار هم به روش سنتی در برابر چت نت.
راهاندازی
روش سنتی
هفتهها زمان و تیم فنی جداگانه
با چت نت
سریع و کمهزینه
یکپارچگی
روش سنتی
سیستمهای پراکنده و چندگانه
با چت نت
یکپارچگی کامل در یک سامانه
گزارشگیری
روش سنتی
دستی، زمانبر و مستعد خطا
با چت نت
داشبورد زنده و لحظهای
امنیت
روش سنتی
تنظیمات دستی و آسیبپذیر
با چت نت
امنیت سازمانی بهصورت پیشفرض
توسعه و پشتیبانی
روش سنتی
وابستگی به پیمانکار
با چت نت
پشتیبانی مستمر زاناو
مورد اعتماد تیمهایی که سریع حرکت میکنند
چند جمله از افرادی که هر روز با چت نت کار میکنند.
مدیر محصول
شرکت فناوری
«با چت نت چرخه تحویل پروژههای ما تقریباً نصف شد؛ یکپارچگی کامل همهچیز کار ما را ساده کرد.»
مدیر عملیات
شرکت صنعتی
«راهاندازی برای کل تیم ما کمتر از یک روز طول کشید؛ ابزاری قدرتمند و در عین حال بسیار ساده.»
مدیر فناوری اطلاعات
مؤسسه خدماتی
«پشتیبانی زاناو بینقص است و سامانه با هر نسخه جدید بهتر میشود.»
مدیر مالی
هلدینگ بازرگانی
«گزارشهای لحظهای چت نت تصمیمگیریهای ما را دقیق و دادهمحور کرد؛ تیم مالی دیگر نگرانی ندارد.»
سرپرست پروژه
شرکت مهندسی و ساخت
«پیش از چت نت اطلاعات پروژهها در چند فایل جداگانه اکسل پراکنده بود؛ حالا همهچیز در یک جای واحد و قابل اعتماد نگهداری میشود.»
مسئول امنیت اطلاعات
مؤسسه آموزشی
«امنیت و سطوح دسترسی دقیق باعث شد بدون هیچگونه نگرانی، کل سازمان را روی این سامانه ببریم.»
کارشناس منابع انسانی
شرکت پخش سراسری
«رابط کاربری فارسی و روان باعث شد حتی همکاران کمتجربه هم ظرف چند ساعت با سامانه راحت شوند.»
مدیر برنامهریزی
شرکت پیمانکاری
«جمعآوری آمار ماهانه پیشتر دو هفته طول میکشید؛ اکنون با یک کلیک آماده است.»
مدیر توسعه کسبوکار
شبکه فروش
«پیادهسازی چت نت بیدردسر بود و آموزش کاربران بیش از یک روز کار نبرد.»
مدیر فرآیند
هلدینگ صنعتی
«قابلیت شخصیسازی فرمها دقیقاً همان چیزی بود که فرآیندهای غیراستاندارد ما به آن نیاز داشتند.»
مدیر فروش
بازرگانی بینالمللی
«از زمان استفاده از چت نت، خطاهای انسانی در ثبت سفارشها تقریباً به صفر رسید.»
مدیر ارشد عملیات
گروه لجستیک
«همگامسازی خودکار اطلاعات میان واحدها، جلسات هماهنگی ما را به نصف کاهش داد.»
مسئول نظارت میدانی
شرکت ناظر
«نسخه موبایل آنقدر روان است که کارشناسان میدانی همه گزارشها را از محل پروژه ثبت میکنند.»
مدیر ارتباط با مشتریان
خدمات مالی
«هر بار که پرسشی داشتیم، تیم پشتیبانی در کوتاهترین زمان پاسخ داد؛ این تعهد به مشتری کمیاب است.»
عضو هیئتمدیره
شرکت سهامی خاص
«گزارشهای مدیریتی با خروجی استاندارد، ارائههای هیئتمدیره ما را متحول کرد.»
مدیر حفاظت اطلاعات
سازمان دولتی
«مدیریت دسترسیها آنقدر دقیق است که هر واحد فقط دادههای مربوط به خود را میبیند.»
مدیر منابع انسانی
کارخانه تولیدی
«حضور و غیابی که سالها دستی انجام میشد، اکنون کاملاً خودکار شده است.»
کارشناس نرمافزار
مرکز تحقیقات
«مستندات فارسی کامل و بهروزی دارد؛ تقریباً هرگز ناچار به تماس با پشتیبانی نشدیم.»
بنیانگذار
استارتاپ فناوری
«پس از سه ماه استفاده، تصور یک روز کار بدون چت نت برایمان دشوار است.»
مدیر تدارکات
مجموعه ساختمانی
«نسبت قیمت به ارزشی که تحویل گرفتیم، با هیچ راهکار دیگری قابل مقایسه نیست.»
مدیر فناوری
زنجیره خردهفروشی
«یکپارچه شدن با سامانه حسابداری موجودمان بدون حتی یک خط کد انجام شد.»
معاون فناوری
شرکت مخابراتی
«بهروزرسانیهای منظم و بدون وقفه نشان میدهد تیم توسعه واقعاً پای محصولش ایستاده است.»
مدیر ارشد اجرایی
هلدینگ سرمایهگذاری
«جلسات هفتگی گزارشدهی حذف شد؛ داشبورد چت نت وضعیت را همان لحظه نشان میدهد.»
سرپرست مرکز تماس
اپراتور خدمات
«حجم تماسهای تکراری با پشتیبانی داخلی ما بیش از نصف کاهش پیدا کرد.»
پاسخ سوالهای شما
کافی است از طریق فرم مشاوره یا تماس با ما درخواست دهید؛ پس از جلسه نیازسنجی رایگان، برنامه پیادهسازی بهصورت شفاف اعلام میشود.
بله. تمامی بخشهای محصول متناسب با فرایندها و نیازهای کسبوکار شما پیکربندی و سفارشیسازی میشود.
بله، جلسات آموزشی کامل برای کاربران و مدیران بهصورت حضوری یا آنلاین برگزار میشود.
پشتیبانی مستمر، بروزرسانیهای دورهای و توسعه امکانات جدید بخشی از خدمت زاناو به مشتریان است.
هزینه بر اساس ابعاد و نیازهای دقیق پروژه تعیین میشود و پس از جلسه مشاوره، پیشفاکتور شفاف ارائه میشود.
مورد اعتماد تیمهای فناوری
۸+
سال تجربه تیمی
۴۰+
پروژه موفق
۹۸٪
رضایت مشتریان
۲۴/۷
پشتیبانی مستمر